Exporta o elimina tus datos
Exporta tu historial completo en CSV o una selección desde el explorador de datos, elimina una cuenta de trading o toda tu cuenta de Orderblock y solicita tus datos.
Tus datos son tuyos. Puedes exportarlos todos en cualquier momento y con cualquier plan, incluso después de cancelar, y puedes eliminarlos tú mismo.
Exporta tu historial de operaciones
- Todo: abre Historial de operaciones y elige Exportar CSV. Obtienes un CSV con todas las operaciones de la cuenta.
- Una selección: en el Explorador de datos, filtra o haz clic en cualquier celda y exporta solo esas operaciones.
Los importes conservan los decimales exactos de tu bróker, y las fórmulas de hoja de cálculo se neutralizan para que un archivo no pueda ejecutar nada al abrirlo.
Eliminar una cuenta de trading
Ajustes → Datos y eliminación te permite eliminar una cuenta de trading con sus operaciones, su diario y sus conexiones. Tus otras cuentas no se tocan.
Eliminar tu cuenta de Orderblock
También en Ajustes → Datos y eliminación. Eliminar tu cuenta cierra primero la facturación con Stripe y después borra tus datos. Es permanente y no se puede deshacer, así que exporta antes todo lo que quieras conservar.
Solicitudes de datos
Para pedir una copia de tus datos, una corrección o su eliminación, o que se gestionen las copias de seguridad operativas, usa el formulario de contacto con el tema Privacidad o solicitud de datos desde el correo electrónico de tu cuenta. Las copias de seguridad operativas siguen su propio ciclo de conservación.
Lo que nunca hacemos con tus datos
Orderblock no vende datos de trading ni los comparte con brókers, proveedores de datos o anunciantes, y el sitio web no tiene rastreadores publicitarios. El soporte nunca te pedirá contraseñas, claves de API ni códigos de verificación. Encontrarás los detalles en el aviso de privacidad y la página de seguridad.