よくある質問
トレーダーが始める前によく尋ねる質問
Orderblockが自分に合っているかを判断するために必要なこと(トライアル、料金、ブローカー、データ、気が変わったときのこと)をすべてまとめました。知りたいことが見つからなければお問い合わせください。Orderblockを開発しているメンバーがお答えします。
Orderblockの開発チームが書いた36の回答。
お約束できること
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14日間無料
ProまたはEliteのすべての機能。トライアル終了までは請求されません。
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いつでもご自身で解約
設定から、電話もメールも不要。初回のお支払いから14日以内なら返金します。
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読み取るだけ、売買はしない
Orderblockは口座を読み取るだけです。当社のターミナルは取引機能をオフにして動作します。
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データはあなたのもの
どのプランでも、解約後でも全履歴をエクスポートできます。
01
はじめに
Orderblockとは何か、誰のためのものか、どれくらいで使い始められるか。
Orderblockとは何ですか?
Orderblockはトレード日誌と分析のためのワークスペースです。ブローカーからトレードを取り込み、どこで利益を上げ、どこで損失を出しているかを正確に示し、日誌のメモを該当するトレードに紐づけて保存し、あなた自身のトレードについての質問に答えるAIコーチを備えています。FX、CFD、株式、オプション、先物に対応しています。
Orderblockはどんな人向けですか?
自分のトレードが実際にどうなっているかを知りたいトレーダーのためのものです。MetaTraderを使うFX・CFDトレーダー、複数の口座を運用するプロップファーム・ファンデッド口座のトレーダー、そして当社が接続するブローカーを利用する株式・オプション・先物トレーダーが対象です。現在スプレッドシートで日誌をつけているなら、Orderblockが入力作業を代わりに担い、数値を正確に保ちます。
セットアップにはどれくらい時間がかかりますか?
ほとんどの方は約10分で完了します。アカウントを作成し、普段お使いのログイン情報でMetaTraderを接続すると、通常は数分以内に全履歴がインポートされます。その後は新しいトレードが自動的に反映されます。
何かをインストールしたり、パソコンをつけっぱなしにしたりする必要はありますか?
いいえ。Orderblockはパソコン、タブレット、スマートフォンのブラウザで動作します。MetaTraderについては当社のサーバー上でターミナルを稼働させるため、インストールするプラグインも、契約するVPSも、電源を入れたままにしておくパソコンも必要ありません。寝ている間もトレードは届き続けます。
実際の口座を接続する前に、中を見てみることはできますか?
はい。デモワークスペースにはサンプルのトレードが入っているので、登録前にすべてのビュー、日誌、分析を開いて確認できます。また、まずブローカーのデモ口座を接続し、準備ができたらライブ口座に移行することもできます。
Orderblockは私の言語で使えますか?
Orderblockは英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、トルコ語、アラビア語、ヒンディー語、日本語、中国語、韓国語、インドネシア語、ベトナム語、タイ語に対応しています。言語は自動的に選択され、地球儀ボタンからいつでも変更できます。AIコーチもあなたの言語で回答します。
02
無料トライアル、料金、お支払い
支払う金額、支払いのタイミング、やめ方を正確に。
14日間の無料トライアルはどのような仕組みですか?
ProまたはEliteを選び、購入手続きでカードを登録します。14日間すべての機能を利用でき、トライアル終了までは一切請求されません。終了の数日前に、初回請求の金額と日付をメールでお知らせします。それまでに設定 → 請求とプランで解約すれば、料金は一切かかりません。何もしなければ、15日目からプランが開始されます。
トライアルでカード登録が必要なのはなぜですか?
トライアルを実際のトレーダーのためのものに保ち、継続を決めた場合にプランを途切れなく続けられるようにするためです。カード情報はPCI DSSレベル1の決済代行会社であるStripeが処理します。Orderblockがカード番号を見たり保存したりすることはなく、トライアル中に請求されることもありません。
Orderblockの料金はいくらですか?
Proは月額$24.99、または年額$239.90(月あたり$19.99)です。Eliteは月額$49.99、または年額$479.90(月あたり$39.99)です。年払いなら約20%お得です。価格は米ドル建てで、お住まいの地域によっては税金がかかる場合があります。
ProとEliteの違いは何ですか?
製品は同じです。Proには取引口座50件、同時にリアルタイム同期できるMetaTrader口座10件、月2,000 AIクレジットが含まれます。Eliteでは取引口座が無制限になり、リアルタイム同期のMetaTrader口座が25件、AIクレジットが月8,000になります。ほとんどの方はProで十分です。Eliteは、多数のファンデッド口座やプロップ口座を運用するトレーダーや、AIコーチを頻繁に使う方向けです。
アドオン、初期費用、隠れたコストはありますか?
いいえ。MetaTraderのリアルタイム同期、ブローカー同期、インポート、分析、日誌、バックテスト、AIエージェント、AIコーチはすべて両プランに含まれます。AIクレジットは毎月の固定付与量で、従量制の請求は一切ないため、料金ページに記載の価格がそのままお支払い額です。
いつでも解約できますか?
はい、設定 → 請求とプラン → プランを解約から、ご自身で行えます。電話やメールは必要ありません。解約すると次回の更新が停止され、支払い済み期間の終了までご利用いただけます。
返金には対応していますか?
はい。初回のお支払いから14日以内に解約すれば全額返金します。それ以降は、解約すると更新が停止され、支払い済み期間の終了までご利用いただけます。
プランの変更や、月払いと年払いの切り替えはできますか?
いつでも可能です。アップグレードは即時に適用され、請求期間の残り分について日割りの差額のみをお支払いいただきます。ダウングレードは次回の更新時に適用されるため、それまではお支払い済みの内容をご利用いただけます。
解約するとデータはどうなりますか?
データはあなたのものです。引き続きサインインして履歴を閲覧し、すべてをエクスポートし、請求を管理できます。新しいトレードや接続の追加、AIの利用には有効なプランが必要です。リアルタイムのMetaTraderターミナルは再度ご契約いただくまで一時停止しますが、履歴はそのまま残ります。
03
ブローカーと接続
ブローカーが接続できるか、その方法、トレードが反映される速さ。
Orderblockは私のブローカーに対応していますか?
その可能性は高いです。MetaTrader 4・5の口座は、どのブローカーでもリアルタイムで接続できます。OANDA、Interactive Brokers、Tradovate、Alpaca、Tradierは自動で同期されます。決済済みトレードをエクスポートできるその他のブローカーは、ガイド付きの取引報告書インポートで取り込めます。対応ブローカーのページに、すべてのブローカーと接続方法を掲載しています。
トレードはどれくらいの速さで反映されますか?
MetaTraderのトレードはブローカーの報告から約1秒で反映され、保有中のポジションと有効証拠金もポジション保有中に更新されます。ブローカーとの自動接続は約15分ごとにチェックされます。取引報告書のインポートはアップロードするとすぐに反映されます。
過去のトレードもインポートされますか?
はい。MetaTraderを接続すると、Orderblockは口座の最初のトレードからの全履歴を、通常は数分以内にインポートします。その他のブローカーは、必要な期間をカバーする取引報告書をインポートしてください。
FTMOなどのプロップファームやファンデッド口座でも使えますか?
プロップファームの口座の多くはMetaTraderで運用されており、ファームから提供されたログイン情報とサーバーを使って、他のMetaTrader口座と同様に接続できます。まずファームの規約をご確認ください。投資家ログインのみを認めているファームや、サードパーティのプラットフォームを認めていないファームもあります。認められていない場合は、代わりに取引報告書をインポートしてください。複数のチャレンジを同時に進めるトレーダーには、口座数無制限のEliteが適しています。
複数の口座を接続してまとめて見ることはできますか?
はい。Proは取引口座を50件まで、Eliteは口座数の上限がありません。各口座は独自の通貨と履歴を保持し、ワンクリックで切り替えられます。
利用しているブローカーが一覧にありません。どうすればよいですか?
まずは今すぐ取引報告書からトレードをインポートしてください。決済済みトレードをエクスポートできるブローカーならどこでも使えます。そのうえで、お問い合わせフォームからブローカー、プラットフォーム、口座タイプをお知らせいただければ、利用できる内容を具体的にお伝えします。
04
安全性とセキュリティ、あなたのデータ
Orderblockがあなたの口座でできること・できないこと、そしてトレードを見られるのは誰か。
Orderblockは私の口座で注文を出したり、トレードを変更したりできますか?
いいえ。Orderblockは口座を読み取るだけです。当社のMetaTraderターミナルには売買用のコードがなく、取引機能をオフにして動作するため、トレードを新規に建てたり、変更したり、決済したりすることはありません。完全な読み取り専用でアクセスするには、投資家パスワードで接続してください。
MetaTraderのメインパスワードと投資家パスワードのどちらを使うべきですか?
どちらでも構いません。MetaTraderへのログインに使うパスワードなら最も充実したデータが得られ、その場合もOrderblockは口座を読み取るだけです。投資家パスワードは厳密な読み取り専用の選択肢で、その確認場所はガイドで説明しています。
ブローカーのログイン情報はどのように保護されていますか?
保存されたブローカーのログイン情報は暗号化され、サイトとアプリはHSTS付きのHTTPSで配信され、サインインにはメール認証とサーバー側のセッションを使用しています。サポートがパスワード、APIキー、認証コードを尋ねることは決してありません。
私のトレードは誰が見られますか?データを販売していますか?
あなただけです。Orderblockはトレードデータを販売したり、ブローカー、データベンダー、広告主と共有したりすることはなく、ウェブサイトには広告トラッカーもありません。
AIは私の口座データを見ますか?
同意した場合のみです。AIコーチは口座データをAIプロバイダーに送信する前に確認を求め、ブローカーのログイン情報や口座識別子が送信されることはありません。AIは設定からいつでもオフにでき、その他の機能はすべて引き続き使えます。
データのエクスポートや削除はできますか?
はい。どのプランでも、いつでも、解約後でも可能です。ワンクリックで全トレード履歴をCSVとしてエクスポートできます。取引口座1件だけ、またはOrderblockのアカウント全体を、設定 → データと削除からご自身で削除できます。
05
機能と成果
トレードを取り込んだ後、Orderblockで実際に何をするのか。
Orderblockでは自分のトレードについて何がわかりますか?
手数料控除後の純損益、勝率、期待値、プロフィットファクター、Rマルチプル、ドローダウン、損益カレンダー、銘柄・セッション・曜日・時間帯別の成績、保有ポジションとリアルタイムの有効証拠金、そして任意の数値をクリックして元になったトレードを確認できるデータエクスプローラー。各指標の計算式は指標の用語集で公開しています。
スワップ、口座通貨、部分決済など、FXを正しく扱えますか?
はい。各口座は独自の通貨を保持し、スワップと手数料は取引結果とは別に記録され、部分決済が別のトレードとして数えられることはなく、日付はブローカーのサーバー時刻ではなくUTCで区切られます。金額はブローカーの小数桁をそのまま保持します。
AIコーチは何をしてくれますか?
あなた自身のトレードについての質問に、わかりやすい言葉で答えます。たとえば、損失がどこに集中しているか、負けトレードを勝ちトレードより長く保有していないか、といった質問です。決済済みトレード、保有中のポジション、日誌を読み取り、回答の根拠となるトレードを示すことができ、サンプルが少なすぎる場合はそう伝えます。価格を予測したり、売買シグナルを出したりすることはありません。
AIクレジットでどれくらい使えますか?
AIコーチへの質問1回あたりの消費は通常5〜30クレジット程度なので、Proの月2,000クレジットでおよそ65〜400問、Eliteは8,000クレジットです。トライアルには300クレジットが含まれます。クレジットは毎月初めに更新され、万一使い切った場合も翌月までAIが一時停止するだけで、超過料金が発生することはありません。
戦略のバックテストはできますか?
はい。バックテスト用ワークスペースでは相場の履歴をローソク足1本ずつ再生できるため、戦略の練習や検証を行い、シミュレーショントレードを発注し、その結果を実際のトレードと並べて保存できます。両プランに含まれています。
AIエージェントとは何ですか?
エージェントは、1日の損失上限、オーバートレード、日誌の記入漏れなど、あなたが重視するルールを自分の口座で監視し、ルールが破られたときに知らせます。望むことを自分の言葉で伝え、提案されたルールを確認して、オンにするだけです。
06
サポートと会社について
私たちについて、そして連絡方法。
サポートを受けるにはどうすればよいですか?
すぐに回答が欲しいときはどのページでもチャットを、それ以外はお問い合わせフォームをご利用ください。すべてのメッセージには、チケット対応の窓口ではなく、Orderblockを開発しているチームが直接お答えします。セットアップ、接続、インポート、お支払いについてはステップごとのガイドがあります。
Orderblockが自分に合っているかわかりません。先に質問できますか?
ぜひどうぞ。ブローカー、プラットフォーム、口座タイプ、そして日誌に何を求めているかをお知らせください。トライアルを始める前に、Orderblockでできることを率直にお伝えします。
Orderblockは投資助言にあたりますか?
いいえ。Orderblockはあなたのトレード履歴を記録・分析するものです。注文の執行、シグナルの配信、資産運用は行わず、AIコーチが価格を予測することもありません。

ご自身のトレードで試す
14日間の無料トライアルを始めて口座を接続すれば、数分で実際の数値を確認できます。トライアル終了までは請求されず、設定からご自身で解約できます。
ProまたはEliteを14日間無料でお試しいただけます。いつでも解約できます。