Teste o Orderblock grátis por 14 dias. Conecte o MetaTrader e veja sua próxima operação chegar. Comece seu teste

Perguntas frequentes

Perguntas que os traders fazem antes de começar

Tudo o que você precisa para decidir se o Orderblock é para você: o teste, o preço, sua corretora, seus dados e o que acontece se você mudar de ideia. Se faltar algo, pergunte, e uma pessoa que desenvolve o Orderblock vai responder.

36 respostas, escritas pela equipe que desenvolve o Orderblock.

Com o que você pode contar

  • 14 dias grátis

    O produto completo no Pro ou no Elite. Nada é cobrado até o fim do teste.

  • Cancele você mesmo, quando quiser

    Em Configurações, sem ligação nem e-mail. Reembolso em até 14 dias após o primeiro pagamento.

  • Lê, nunca opera

    O Orderblock apenas lê sua conta. Nosso terminal roda com a negociação desativada.

  • Seus dados continuam seus

    Exporte todo o seu histórico em qualquer plano, mesmo depois de cancelar.

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Primeiros passos

O que é o Orderblock, para quem ele é e em quanto tempo você começa a usar.

O que é o Orderblock?

O Orderblock é um diário de trading e um espaço de análise. Ele traz suas operações da corretora, mostra exatamente onde você ganha e perde dinheiro, mantém as anotações do diário nas operações a que pertencem e tem um coach de IA que responde perguntas sobre o seu próprio trading. Ele cobre forex, CFDs, ações, opções e futuros.

Para quem é o Orderblock?

Traders que querem saber o que o seu trading realmente está fazendo: traders de forex e CFD no MetaTrader, traders de mesas proprietárias e contas financiadas com várias contas, e traders de ações, opções e futuros nas corretoras com as quais nos conectamos. Se hoje você mantém seu diário numa planilha, o Orderblock elimina a digitação e mantém os números corretos.

Quanto tempo leva a configuração?

A maioria das pessoas termina em cerca de dez minutos. Crie sua conta, conecte o MetaTrader com o login que você já usa, e seu histórico completo costuma ser importado em poucos minutos. A partir daí, as novas operações aparecem sozinhas.

Preciso instalar algo ou deixar o computador ligado?

Não. O Orderblock roda no navegador, no computador, no tablet e no celular. Para o MetaTrader, nós rodamos o terminal para você nos nossos servidores, então não há plug-in para instalar, VPS para alugar nem computador que precise ficar ligado. As operações continuam chegando enquanto você dorme.

Posso explorar antes de conectar uma conta real?

Sim. O espaço de demonstração vem preenchido com operações de exemplo, então você pode abrir todas as visões, o diário e as análises antes de se cadastrar. Você também pode conectar primeiro uma conta demo da corretora e passar para a conta real quando estiver pronto.

O Orderblock está disponível no meu idioma?

O Orderblock está disponível em inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, holandês, polonês, turco, árabe, hindi, japonês, chinês, coreano, indonésio, vietnamita e tailandês. Ele escolhe seu idioma automaticamente, e você pode mudá-lo a qualquer momento pelo botão do globo. O coach de IA também responde no seu idioma.

02

Teste grátis, preços e faturamento

Exatamente quanto você paga, quando paga e como parar.

Como funciona o teste grátis de 14 dias?

Escolha o Pro ou o Elite e adicione um cartão no checkout. Você tem o produto completo por 14 dias e nada é cobrado até o fim do teste. Alguns dias antes do fim, enviamos um e-mail com o valor e a data da primeira cobrança. Se você cancelar antes disso em Configurações → Faturamento e planos, não paga nada. Se não fizer nada, seu plano começa no dia 15.

Por que vocês pedem um cartão para o teste?

Isso mantém o teste para traders de verdade e permite que seu plano continue sem interrupção se você decidir ficar. O cartão é processado pela Stripe, processadora de pagamentos PCI DSS Nível 1; o Orderblock nunca vê nem armazena o número do seu cartão, e nada é cobrado durante o teste.

Quanto custa o Orderblock?

O Pro custa $24.99 por mês, ou $239.90 por ano ($19.99 por mês). O Elite custa $49.99 por mês, ou $479.90 por ano ($39.99 por mês). Pagando anualmente, você economiza cerca de 20%. Os preços são em USD e pode haver impostos, dependendo de onde você mora.

Qual é a diferença entre o Pro e o Elite?

É o mesmo produto. O Pro inclui 50 contas de trading, 10 contas MetaTrader sincronizando ao vivo ao mesmo tempo e 2,000 créditos de IA por mês. O Elite oferece contas de trading ilimitadas, 25 contas MetaTrader ao vivo e 8,000 créditos de IA por mês. O Pro atende quase todo mundo; o Elite é para traders que operam muitas contas financiadas ou de mesas proprietárias, ou que usam muito o coach de IA.

Existem complementos, taxas de configuração ou custos ocultos?

Não. Sincronização ao vivo com o MetaTrader, sincronização com corretoras, importações, análises, o diário, backtest, agentes de IA e o coach de IA estão incluídos nos dois planos. Os créditos de IA são um limite mensal fixo, nunca uma cobrança por uso, então o seu preço é o que está na página de preços.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, você mesmo, em Configurações → Faturamento e planos → Cancelar plano. Não é preciso ligar nem mandar e-mail. O cancelamento interrompe a próxima renovação, e você mantém o acesso até o fim do período pago.

Vocês fazem reembolso?

Sim. Cancele em até 14 dias após o primeiro pagamento e devolvemos o valor integral. Depois disso, cancelar interrompe a renovação e você mantém o acesso até o fim do período pago.

Posso mudar de plano ou trocar entre mensal e anual?

A qualquer momento. Upgrades valem na hora, e você paga só a diferença proporcional pelo restante do período de cobrança. Downgrades valem a partir da próxima renovação, então você mantém o que pagou até lá.

O que acontece com meus dados se eu cancelar?

Eles continuam sendo seus. Você ainda pode entrar, ver seu histórico, exportar tudo e gerenciar o faturamento. Adicionar novas operações, novas conexões e usar a IA exigem um plano ativo, e os terminais MetaTrader ao vivo ficam pausados até você assinar de novo, com seu histórico intacto.

03

Corretoras e conexões

Se sua corretora se conecta, como, e com que rapidez suas operações chegam.

O Orderblock funciona com a minha corretora?

Muito provavelmente. Contas MetaTrader 4 e 5 se conectam ao vivo em qualquer corretora. OANDA, Interactive Brokers, Tradovate, Alpaca e Tradier sincronizam automaticamente. Qualquer outra corretora que permita exportar operações fechadas pode ser importada com a importação guiada de extratos. A página de corretoras compatíveis lista todas as corretoras e como cada uma se conecta.

Com que rapidez minhas operações aparecem?

As operações do MetaTrader aparecem cerca de um segundo depois que sua corretora as registra, e as posições abertas e o patrimônio são atualizados enquanto elas estão abertas. As conexões automáticas com corretoras são verificadas a cada 15 minutos, aproximadamente. Extratos importados aparecem assim que você os envia.

Minhas operações anteriores também serão importadas?

Sim. Quando você conecta o MetaTrader, o Orderblock importa todo o seu histórico desde a primeira operação da conta, normalmente em poucos minutos. Para outras corretoras, importe um extrato que cubra o período desejado.

Funciona com mesas proprietárias e contas financiadas como a FTMO?

A maioria das contas de mesas proprietárias roda no MetaTrader e se conecta como qualquer outra conta MetaTrader, com o login e o servidor que a mesa fornece. Confira antes as regras da sua mesa: algumas só permitem login de investidor, e algumas não permitem plataformas de terceiros. Se a sua não permitir, importe o extrato. As contas ilimitadas do Elite são ideais para traders com vários desafios ao mesmo tempo.

Posso conectar várias contas e vê-las juntas?

Sim. O Pro comporta 50 contas de trading e o Elite não tem limite de contas. Cada conta mantém a própria moeda e o próprio histórico, e você alterna entre elas com um clique.

Minha corretora não está na lista. O que posso fazer?

Importe suas operações de um extrato hoje mesmo; funciona com qualquer corretora que exporte operações fechadas. Depois, informe a corretora, a plataforma e o tipo de conta pelo formulário de contato, e diremos exatamente o que está disponível.

04

Proteção, segurança e seus dados

O que o Orderblock pode e não pode fazer com sua conta, e quem vê suas operações.

O Orderblock pode abrir ou alterar operações na minha conta?

Não. O Orderblock apenas lê sua conta. Nosso terminal MetaTrader não tem código de negociação e roda com a negociação desativada, então nunca abre, modifica nem fecha uma operação. Para acesso estritamente somente leitura, conecte com uma senha de investidor.

Devo usar minha senha principal do MetaTrader ou minha senha de investidor?

As duas funcionam. A senha com que você entra no MetaTrader traz os dados mais completos, e o Orderblock continua apenas lendo a conta. A senha de investidor é a opção estritamente somente leitura, e nosso guia mostra onde encontrá-la.

Como minhas credenciais da corretora são protegidas?

As credenciais da corretora armazenadas são criptografadas, o site e o aplicativo são servidos por HTTPS com HSTS, e o login usa verificação de e-mail e sessões no servidor. O suporte nunca vai pedir sua senha, chave de API ou código de verificação.

Quem pode ver minhas operações? Vocês vendem meus dados?

Só você. O Orderblock não vende dados de trading nem os compartilha com corretoras, fornecedores de dados ou anunciantes, e o site não tem rastreadores de publicidade.

A IA vê os dados da minha conta?

Só se você concordar. O coach pergunta antes de enviar dados da conta a um provedor de IA, e credenciais da corretora e identificadores de conta nunca são enviados. Você pode desativar a IA em Configurações a qualquer momento, e todo o resto continua funcionando.

Posso exportar ou excluir meus dados?

Sim, em qualquer plano e a qualquer momento, mesmo depois de cancelar. Exporte todo o seu histórico de operações em CSV com um clique. Exclua você mesmo uma única conta de trading ou toda a sua conta do Orderblock em Configurações → Dados e exclusão.

05

Recursos e resultados

O que você realmente vai fazer com o Orderblock depois que suas operações estiverem lá.

O que o Orderblock vai me mostrar sobre o meu trading?

P&L líquido após taxas, taxa de acerto, expectativa, fator de lucro, R-múltiplos, drawdown, um calendário de P&L, resultados por ativo, sessão, dia da semana e hora, posições abertas e patrimônio ao vivo, além de um explorador de dados que permite clicar em qualquer número para ver as operações por trás dele. A fórmula de cada métrica está publicada no glossário de métricas.

Ele trata forex corretamente: swap, moeda da conta, fechamentos parciais?

Sim. Cada conta mantém a própria moeda, swap e comissão são registrados separadamente dos resultados das operações, fechamentos parciais não são contados como operações separadas, e os dias são agrupados em UTC, e não no horário do servidor da corretora. Os valores mantêm as casas decimais exatas da sua corretora.

O que o coach de IA faz?

Ele responde perguntas sobre o seu próprio trading em linguagem simples, como onde suas perdas se concentram ou se você segura operações perdedoras por mais tempo que as vencedoras. Ele lê suas operações fechadas, posições abertas e seu diário, pode apontar as operações por trás de uma resposta e avisa quando uma amostra é pequena demais. Ele nunca prevê preços nem dá sinais de operação.

Até onde vão os créditos de IA?

Uma pergunta típica ao coach usa cerca de 5 a 30 créditos, então os 2,000 créditos mensais do Pro cobrem aproximadamente 65 a 400 perguntas, e o Elite tem 8,000. O teste inclui 300. Os créditos são renovados no início de cada mês e, se acabarem, a IA simplesmente fica pausada até o mês seguinte: nunca há cobrança por excedente.

Posso fazer backtest de estratégias?

Sim. O espaço de backtest reproduz o histórico do mercado candle a candle para você praticar e testar uma estratégia, fazer operações simuladas e salvar os resultados ao lado dos reais. Ele está incluído nos dois planos.

O que são os agentes de IA?

Os agentes monitoram a sua própria conta de acordo com as regras que importam para você, como um limite de perda diária, overtrading ou anotações do diário que ficaram para trás, e avisam quando uma delas é quebrada. Descreva o que você quer com suas próprias palavras, revise as regras sugeridas e ative o agente.

06

Suporte e a empresa

Com quem você está lidando e como falar com a gente.

Como obtenho ajuda?

Use o chat em qualquer página para uma resposta imediata, ou o formulário de contato para todo o resto. Toda mensagem é respondida diretamente pela equipe que desenvolve o Orderblock, não por uma fila de tickets. Guias passo a passo cobrem configuração, conexões, importações e faturamento.

Não sei se o Orderblock é para mim. Posso perguntar antes?

Pode perguntar, sim. Conte qual é sua corretora, plataforma e tipo de conta, e o que você espera de um diário, e diremos com honestidade o que o Orderblock pode fazer por você antes de você começar um teste.

O Orderblock é recomendação de investimento?

Não. O Orderblock registra e analisa seu histórico de trading. Ele não executa operações, não envia sinais nem gerencia investimentos, e o coach de IA não prevê preços.

Ainda decidindo?

Conte qual é sua corretora, plataforma e tipo de conta, e o que você espera de um diário. Uma pessoa que desenvolve o Orderblock vai responder com honestidade, antes de você gastar qualquer coisa.

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