FAQ
Pytania, które traderzy zadają przed startem
Wszystko, czego potrzebujesz, by zdecydować, czy Orderblock jest dla Ciebie: okres próbny, cena, Twój broker, Twoje dane i to, co się stanie, jeśli zmienisz zdanie. Jeśli czegoś brakuje, zapytaj nas, a odpowie Ci osoba, która tworzy Orderblock.
36 odpowiedzi napisanych przez zespół, który tworzy Orderblock.
Na co możesz liczyć
-
14 dni za darmo
Pełny produkt w planie Pro lub Elite. Nic nie jest pobierane do końca okresu próbnego.
-
Anulujesz samodzielnie, w dowolnej chwili
W Ustawieniach, bez telefonu i maila. Zwrot w ciągu 14 dni od pierwszej płatności.
-
Odczytuje, nigdy nie handluje
Orderblock tylko odczytuje Twoje konto. Nasz terminal działa z wyłączonym handlem.
-
Twoje dane pozostają Twoje
Eksportuj pełną historię w każdym planie, nawet po anulowaniu.
01
Pierwsze kroki
Czym jest Orderblock, dla kogo jest i jak szybko zaczniesz z niego korzystać.
Czym jest Orderblock?
Orderblock to dziennik tradingowy i miejsce pracy do analityki. Pobiera transakcje od Twojego brokera, pokazuje dokładnie, gdzie zarabiasz, a gdzie tracisz pieniądze, trzyma notatki z dziennika przy transakcjach, których dotyczą, i ma coacha AI, który odpowiada na pytania o Twój własny trading. Obejmuje forex, CFD, akcje, opcje i kontrakty futures.
Dla kogo jest Orderblock?
Dla traderów, którzy chcą wiedzieć, co naprawdę dzieje się w ich tradingu: traderów forex i CFD na MetaTrader, traderów firm prop i kont funded prowadzących kilka kont oraz traderów akcji, opcji i futures u brokerów, z którymi się łączymy. Jeśli dziś prowadzisz dziennik w arkuszu kalkulacyjnym, Orderblock zastąpi ręczne wpisywanie i zadba o poprawne liczby.
Ile trwa konfiguracja?
Większość osób kończy w około dziesięć minut. Załóż konto, połącz MetaTrader loginem, którego już używasz, a cała historia zwykle zostaje zaimportowana w ciągu kilku minut. Od tej pory nowe transakcje pojawiają się same.
Czy muszę coś instalować albo trzymać włączony komputer?
Nie. Orderblock działa w przeglądarce na komputerze, tablecie i telefonie. W przypadku MetaTrader uruchamiamy terminal za Ciebie na naszych serwerach, więc nie musisz instalować żadnej wtyczki, wynajmować VPS-a ani trzymać włączonego komputera. Transakcje spływają, nawet gdy śpisz.
Czy mogę się rozejrzeć, zanim połączę prawdziwe konto?
Tak. Wersja demo jest wypełniona przykładowymi transakcjami, więc przed rejestracją możesz otworzyć każdy widok, dziennik i analitykę. Możesz też najpierw połączyć konto demo u brokera i przejść na konto live, gdy będziesz gotowy.
Czy Orderblock jest dostępny w moim języku?
Orderblock jest dostępny w językach: angielskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, włoskim, portugalskim, niderlandzkim, polskim, tureckim, arabskim, hindi, japońskim, chińskim, koreańskim, indonezyjskim, wietnamskim i tajskim. Język wybiera się automatycznie, a w każdej chwili możesz go zmienić przyciskiem z globusem. Coach AI też odpowiada w Twoim języku.
02
Okres próbny, cennik i płatności
Dokładnie ile płacisz, kiedy płacisz i jak zrezygnować.
Jak działa 14-dniowy darmowy okres próbny?
Wybierz Pro lub Elite i dodaj kartę przy zamówieniu. Przez 14 dni masz pełny produkt i nic nie jest pobierane do końca okresu próbnego. Kilka dni przed jego końcem wyślemy Ci e-mail z kwotą i datą pierwszej płatności. Jeśli wcześniej anulujesz w Ustawienia → Płatności i plany, nie zapłacisz nic. Jeśli nic nie zrobisz, plan zacznie działać 15. dnia.
Dlaczego prosicie o kartę na okres próbny?
Dzięki temu z okresu próbnego korzystają prawdziwi traderzy, a jeśli zdecydujesz się zostać, Twój plan działa dalej bez przerwy. Kartę obsługuje Stripe, operator płatności z certyfikacją PCI DSS Level 1; Orderblock nigdy nie widzi ani nie przechowuje numeru Twojej karty, a w okresie próbnym nic nie jest pobierane.
Ile kosztuje Orderblock?
Pro kosztuje $24.99 miesięcznie lub $239.90 rocznie ($19.99 miesięcznie). Elite kosztuje $49.99 miesięcznie lub $479.90 rocznie ($39.99 miesięcznie). Płatność roczna to oszczędność około 20%. Ceny są w USD i w zależności od miejsca zamieszkania mogą obowiązywać podatki.
Czym różni się Pro od Elite?
To ten sam produkt. Pro obejmuje 50 kont tradingowych, 10 kont MetaTrader synchronizowanych na żywo jednocześnie i 2,000 kredytów AI miesięcznie. Elite dodaje nielimitowaną liczbę kont tradingowych, 25 kont MetaTrader na żywo i 8,000 kredytów AI miesięcznie. Pro wystarcza prawie każdemu; Elite jest dla traderów prowadzących wiele kont funded lub prop albo intensywnie korzystających z coacha AI.
Czy są jakieś dodatki, opłaty za konfigurację lub ukryte koszty?
Nie. Synchronizacja MetaTrader na żywo, synchronizacja z brokerami, importy, analityka, dziennik, backtesting, agenci AI i coach AI są w cenie obu planów. Kredyty AI to stały miesięczny limit, nigdy rachunek za zużycie, więc płacisz cenę podaną na stronie cennika.
Czy mogę anulować w dowolnej chwili?
Tak, samodzielnie, w Ustawienia → Płatności i plany → Anuluj plan. Nie musisz nigdzie dzwonić ani pisać maila. Anulowanie wyłącza kolejne odnowienie, a dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.
Czy zwracacie pieniądze?
Tak. Anuluj w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, a zwrócimy ją w całości. Później anulowanie wyłącza odnowienie, a dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.
Czy mogę zmienić plan albo przejść między płatnością miesięczną a roczną?
W dowolnej chwili. Przejście na wyższy plan działa od razu i płacisz tylko proporcjonalną różnicę za resztę okresu rozliczeniowego. Przejście na niższy plan zaczyna obowiązywać przy następnym odnowieniu, więc do tego czasu zachowujesz to, co masz opłacone.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję?
Pozostają Twoje. Nadal możesz się zalogować, przeglądać historię, eksportować wszystko i zarządzać płatnościami. Dodawanie nowych transakcji i połączeń oraz korzystanie z AI wymaga aktywnego planu, a terminale MetaTrader na żywo są wstrzymane do ponownej subskrypcji, z nienaruszoną historią.
03
Brokerzy i połączenia
Czy Twój broker się połączy, w jaki sposób i jak szybko pojawią się transakcje.
Czy Orderblock działa z moim brokerem?
Bardzo prawdopodobne. Konta MetaTrader 4 i 5 łączą się na żywo u każdego brokera. OANDA, Interactive Brokers, Tradovate, Alpaca i Tradier synchronizują się automatycznie. Transakcje z każdego innego brokera, który pozwala eksportować zamknięte transakcje, zaimportujesz dzięki importowi wyciągów krok po kroku. Strona obsługiwanych brokerów wymienia każdego brokera i sposób połączenia.
Jak szybko pojawiają się moje transakcje?
Transakcje z MetaTrader pojawiają się około sekundy po tym, jak zaraportuje je broker, a otwarte pozycje i equity aktualizują się, dopóki pozycje są otwarte. Automatyczne połączenia z brokerami są sprawdzane mniej więcej co 15 minut. Zaimportowane wyciągi pojawiają się od razu po wgraniu.
Czy moje wcześniejsze transakcje też zostaną zaimportowane?
Tak. Gdy połączysz MetaTrader, Orderblock zaimportuje całą historię od pierwszej transakcji na koncie, zwykle w ciągu kilku minut. W przypadku innych brokerów zaimportuj wyciąg obejmujący wybrany okres.
Czy działa z kontami w firmach prop i kontami funded, np. FTMO?
Większość kont w firmach prop działa na MetaTrader i łączy się jak każde inne konto MetaTrader, za pomocą loginu i serwera, które podaje firma. Najpierw sprawdź zasady swojej firmy: niektóre dopuszczają tylko login inwestora, a kilka nie pozwala na zewnętrzne platformy. Jeśli Twoja nie pozwala, zaimportuj zamiast tego jej wyciąg. Nielimitowana liczba kont w Elite pasuje traderom, którzy przechodzą kilka challenge’ów jednocześnie.
Czy mogę połączyć kilka kont i widzieć je razem?
Tak. Pro mieści 50 kont tradingowych, a Elite nie ma limitu kont. Każde konto ma własną walutę i historię, a przełączasz się między nimi jednym kliknięciem.
Mojego brokera nie ma na liście. Co mogę zrobić?
Już dziś zaimportuj transakcje z wyciągu; zadziała każdy broker, który eksportuje zamknięte transakcje. Potem przez formularz kontaktowy podaj nam brokera, platformę i typ konta, a powiemy Ci dokładnie, co jest dostępne.
04
Bezpieczeństwo i Twoje dane
Co Orderblock może, a czego nie może robić z Twoim kontem i kto widzi Twoje transakcje.
Czy Orderblock może zawierać lub zmieniać transakcje na moim koncie?
Nie. Orderblock tylko odczytuje Twoje konto. Nasz terminal MetaTrader nie zawiera kodu handlowego i działa z wyłączonym handlem, więc nigdy nie otwiera, nie modyfikuje ani nie zamyka transakcji. Jeśli chcesz dostępu ściśle tylko do odczytu, połącz się hasłem inwestora.
Czy mam użyć głównego hasła MetaTrader, czy hasła inwestora?
Oba zadziałają. Hasło, którym logujesz się do MetaTrader, daje najpełniejsze dane, a Orderblock i tak tylko odczytuje konto. Hasło inwestora to opcja ściśle tylko do odczytu, a nasz poradnik pokazuje, gdzie je znaleźć.
Jak chronione są moje dane logowania do brokera?
Przechowywane dane logowania do brokerów są szyfrowane, strona i aplikacja działają przez HTTPS z HSTS, a logowanie korzysta z weryfikacji e-mail i sesji po stronie serwera. Wsparcie nigdy nie poprosi Cię o hasło, klucz API ani kod weryfikacyjny.
Kto widzi moje transakcje? Czy sprzedajecie moje dane?
Tylko Ty. Orderblock nie sprzedaje danych tradingowych ani nie udostępnia ich brokerom, dostawcom danych czy reklamodawcom, a strona nie ma trackerów reklamowych.
Czy AI widzi dane mojego konta?
Tylko jeśli się zgodzisz. Coach pyta, zanim wyśle dane konta do dostawcy AI, a dane logowania do brokera i identyfikatory kont nigdy nie są wysyłane. AI możesz w każdej chwili wyłączyć w Ustawieniach, a cała reszta działa dalej.
Czy mogę wyeksportować lub usunąć swoje dane?
Tak, w każdym planie i w dowolnej chwili, nawet po anulowaniu. Wyeksportuj całą historię transakcji do CSV jednym kliknięciem. Pojedyncze konto tradingowe albo całe konto Orderblock usuniesz samodzielnie w Ustawienia → Dane i usuwanie.
05
Funkcje i wyniki
Co faktycznie będziesz robić w Orderblock, gdy Twoje transakcje już tam trafią.
Co Orderblock pokaże mi o moim tradingu?
P&L netto po opłatach, win rate, wartość oczekiwaną, profit factor, wielokrotności R, drawdown, kalendarz P&L, wyniki według instrumentu, sesji, dnia tygodnia i godziny, otwarte pozycje i equity na żywo oraz eksplorator danych, w którym klikniesz dowolną liczbę, by zobaczyć transakcje, które się za nią kryją. Wzór każdego wskaźnika jest opublikowany w słowniku wskaźników.
Czy poprawnie obsługuje forex: swap, walutę konta, częściowe zamknięcia?
Tak. Każde konto ma własną walutę, swap i prowizja są zapisywane oddzielnie od wyników tradingowych, częściowe zamknięcia nie są liczone jako osobne transakcje, a dni są grupowane w UTC zamiast według czasu serwera brokera. Kwoty zachowują dokładne miejsca po przecinku podawane przez brokera.
Co robi coach AI?
Odpowiada prostym językiem na pytania o Twój własny trading, np. gdzie koncentrują się Twoje straty albo czy trzymasz stratne pozycje dłużej niż zyskowne. Czyta Twoje zamknięte transakcje, otwarte pozycje i dziennik, potrafi wskazać transakcje stojące za odpowiedzią i mówi, gdy próbka jest zbyt mała. Nigdy nie przewiduje cen ani nie daje sygnałów transakcyjnych.
Na ile wystarczają kredyty AI?
Typowe pytanie do coacha zużywa od około 5 do 30 kredytów, więc 2,000 kredytów miesięcznie w Pro wystarcza mniej więcej na 65 do 400 pytań, a Elite ma 8,000. Okres próbny obejmuje 300. Kredyty odnawiają się na początku każdego miesiąca, a jeśli kiedyś się skończą, AI po prostu wstrzymuje się do następnego miesiąca: nigdy nie ma opłat za przekroczenie limitu.
Czy mogę robić backtesty strategii?
Tak. Przestrzeń do backtestingu odtwarza historię rynku świeca po świecy, więc możesz ćwiczyć i testować strategię, zawierać symulowane transakcje i zapisywać wyniki obok prawdziwych. Jest w cenie obu planów.
Czym są agenci AI?
Agenci pilnują na Twoim koncie zasad, na których Ci zależy, takich jak dzienny limit straty, overtrading czy pominięte wpisy w dzienniku, i informują Cię, gdy któraś zostanie złamana. Opisz własnymi słowami, czego chcesz, przejrzyj zaproponowane zasady i włącz agenta.
06
Wsparcie i firma
Z kim masz do czynienia i jak się z nami skontaktować.
Jak uzyskać pomoc?
Skorzystaj z czatu na dowolnej stronie, by dostać natychmiastową odpowiedź, albo z formularza kontaktowego w każdej innej sprawie. Na każdą wiadomość odpowiada bezpośrednio zespół, który tworzy Orderblock, a nie kolejka zgłoszeń. Poradniki krok po kroku opisują konfigurację, połączenia, importy i płatności.
Nie wiem, czy Orderblock jest dla mnie. Czy mogę najpierw zapytać?
Jak najbardziej. Podaj nam brokera, platformę i typ konta oraz to, czego oczekujesz od dziennika, a szczerze powiemy Ci, co Orderblock może dla Ciebie zrobić, zanim zaczniesz okres próbny.
Czy Orderblock to doradztwo finansowe?
Nie. Orderblock zapisuje i analizuje historię Twojego tradingu. Nie wykonuje transakcji, nie wysyła sygnałów ani nie zarządza inwestycjami, a coach AI nie przewiduje cen.
Wciąż się zastanawiasz?
Podaj nam brokera, platformę i typ konta oraz to, czego oczekujesz od dziennika. Osoba, która tworzy Orderblock, odpowie szczerze, zanim cokolwiek wydasz.

Wypróbuj na własnych transakcjach
Rozpocznij 14-dniowy darmowy okres próbny, połącz konto i zobacz swoje prawdziwe liczby w kilka minut. Nic nie jest pobierane do końca okresu próbnego, a anulować możesz samodzielnie w Ustawieniach.
Rozpocznij darmowy okres próbny Porównaj plany
14 dni za darmo w planie Pro lub Elite. Anulujesz w dowolnej chwili.