解决 MetaTrader 连接错误

Orderblock 可能显示的所有 MetaTrader 连接错误，从 login_failed、server_not_found 到 currency_mismatch，逐一说明含义和解决方法。

更新于 2026年10月27日阅读约 2 分钟

如果 MetaTrader 连接中断，经纪商连接会显示状态和错误代码。本页列出所有错误代码。大多数问题在经纪商连接 → 管理中一分钟内即可解决：重新输入信息并重试，不会丢失任何历史数据。

错误及解决方法

错误	含义	解决方法
`login_failed`	经纪商拒绝了登录号或密码。	用相同的密码登录你自己的终端，检查这两项，然后在管理中重新输入并重试。
`server_not_found`	服务器名称与该经纪商的已知服务器不匹配。	从文件 → 登录到交易账户中复制准确的名称。注意 -Demo、-Live02 或 -Server3 这类后缀。
`investor_required`	需要重新输入该连接的密码。	点击重新连接，输入你登录 MetaTrader 的密码。投资者密码也可以；参见查找你的投资者密码。
`currency_mismatch`	Orderblock 账户的币种与 MetaTrader 账户的币种不一致。	以经纪商显示的币种新建一个 Orderblock 账户，然后重新连接。
`credentials_missing`	已保存的密码被移除。	在管理中重试，并重新输入密码。
`history_timeout`	历史数据导入时间比平时长。	无需操作，Orderblock 会在后台持续重试。
`terminal_crashed`	终端已停止运行。	Orderblock 会自动重启。如果反复出现，请联系我们。
`history_rejected`	部分历史无法完成对账。	与你的经纪商结单对比，然后把详情发给我们。
`worker_failed`	Orderblock 的终端主机需要处理。	团队已自动收到通知。如果问题持续，请联系我们。
`subscription_inactive`	套餐未生效时，托管终端会暂停。	在设置 → 账单与套餐中续订，终端即可恢复运行。

使用右下角的聊天，或通过联系表单选择主题经纪商连接。告诉我们经纪商、平台、服务器名称和错误代码。切勿发送密码：我们绝不会索要。