MetaTrader-Verbindungsfehler beheben
Alle MetaTrader-Verbindungsfehler in Orderblock, von login_failed und server_not_found bis currency_mismatch: was sie bedeuten und wie du sie behebst.
Bricht eine MetaTrader-Verbindung ab, zeigt Broker-Verbindungen den Status und einen Fehlercode. Diese Seite listet alle Codes auf. Die meisten behebst du in unter einer Minute unter Broker-Verbindungen → Verwalten, wo du Daten neu eingeben und es erneut versuchen kannst, ohne Historie zu verlieren.
Die Fehler und ihre Lösungen
| Fehler | Was es bedeutet | So behebst du es |
|---|---|---|
login_failed | Der Broker hat Login oder Passwort abgelehnt. | Prüf beides, indem du dich mit demselben Passwort in deinem eigenen Terminal anmeldest. Gib es dann unter Verwalten erneut ein und versuch es noch einmal. |
server_not_found | Der Servername passt zu keinem bekannten Server dieses Brokers. | Kopiere den exakten Namen aus File → Login to Trade Account. Achte auf Endungen wie -Demo, -Live02 oder -Server3. |
investor_required | Für die Verbindung muss das Passwort erneut eingegeben werden. | Klicke auf Neu verbinden und gib das Passwort ein, mit dem du dich bei MetaTrader anmeldest. Ein Investor-Passwort funktioniert auch; siehe Investor-Passwort finden. |
currency_mismatch | Die Währung des Orderblock-Kontos weicht von der des MetaTrader-Kontos ab. | Verbinde dich erneut mit einem neuen Orderblock-Konto in der Währung, die dein Broker anzeigt. |
credentials_missing | Das gespeicherte Passwort wurde entfernt. | Versuch es unter Verwalten erneut und gib das Passwort noch einmal ein. |
history_timeout | Der Import der Historie dauert länger als üblich. | Nichts zu tun. Orderblock versucht es im Hintergrund weiter. |
terminal_crashed | Das Terminal wurde gestoppt. | Orderblock startet es automatisch neu. Passiert das immer wieder, kontaktiere uns. |
history_rejected | Ein Teil der Historie konnte nicht abgeglichen werden. | Gleiche mit deinem Kontoauszug ab und schick uns die Details. |
worker_failed | Der Terminal-Host von Orderblock braucht Aufmerksamkeit. | Das Team wird automatisch benachrichtigt. Kontaktiere uns, wenn es anhält. |
subscription_inactive | Gehostete Terminals pausieren, wenn der Plan nicht aktiv ist. | Verlängere unter Einstellungen → Abrechnung & Pläne, und das Terminal läuft weiter. |
Checks, die die meisten Probleme lösen
- Melde dich zuerst selbst an. Funktioniert das Passwort in deinem eigenen Terminal nicht, funktioniert es auch in Orderblock nicht.
- Kopiere den Server, statt ihn abzutippen. Ein falsches Zeichen genügt, und Broker haben oft Dutzende ähnlicher Servernamen.
- Demo und Live sind getrennte Konten. Ein Demo-Login funktioniert nicht auf einem Live-Server.
- Passwort beim Broker geändert? Broker setzen Passwörter manchmal zurück, etwa nach einer Plattformmigration. Gib das neue unter Verwalten ein.
Immer noch nicht weiter
Nutze den Chat unten in der Ecke oder das Kontaktformular mit dem Thema Broker-Verbindung. Nenn uns Broker, Plattform, Servernamen und Fehlercode. Schick niemals ein Passwort: Wir fragen nie danach.