お支払いの管理、プラン変更、解約

OrderblockのPro・Elite間や月払い・年払いの切り替え、解約・継続、カード情報の更新、請求書のダウンロード方法を説明します。

2026年10月27日更新2分で読めます

プラン変更、カード情報の更新、請求書のダウンロード、解約は、すべて設定 → 請求とプランで行えます。お支払いはStripeが処理するため、Orderblockがカード番号を閲覧・保存することはありません。

カード情報の更新と請求書のダウンロード

カードを更新を選んで新しいカードを入力します。失敗した支払いを含め、すぐに使用されます。請求書は請求書に一覧表示され、それぞれPDFでダウンロードできます。

設定 → 請求とプランで希望のプランとお支払い間隔を選び、アップグレードまたは切り替えを選択します。年払いはProが$239.90、Eliteが$479.90です。

アップグレード（ProからElite、または月払いから年払い）は即時に適用され、請求期間の残り分について日割りの差額のみを請求します。カードが承認されなかった場合は何も変更されません。
ダウングレードは次回の更新時に適用されます。それまではお支払い済みの内容をすべてご利用いただけ、…を継続を選べば切り替えを取り消せます。
無料トライアル中はプラン変更も無料で、新しい料金はトライアル終了時から適用されます。

プランの上限によってデータが削除されることはありません。Proは取引口座50まで（MetaTraderのリアルタイム同期は最大10口座）、Eliteは口座数無制限（MetaTraderのリアルタイム同期は最大25口座）です。

気が変わった場合は、期間終了前に同じページのプランを継続で更新を再開できます。

解約は現在の請求期間の終了時に有効になるため、それまではすべての機能をご利用いただけます。無料トライアル中にトライアル終了前に解約すれば、料金は一切発生しません。有料プランへの移行の数日前にメールでお知らせします。

更新の支払いに失敗した場合、Stripeが数日かけて自動で再試行し、その間7日間はプランを引き続きご利用いただけます。メールとアプリ内のバナーでお知らせしますので、カードを更新を選んで修正してください。

解約後もデータは残ります。サインインして履歴の閲覧・エクスポートや請求の管理を引き続き行えます。新しいトレードの取り込み、インポート、接続、AIには有効なプランが必要で、ホスト型のMetaTraderターミナルは停止します。いつでも再登録して、続きから再開できます。

初回のお支払いから14日以内に解約すれば全額返金します。それ以降は、解約すると更新が停止され、支払い済み期間の終了までご利用いただけます。

返金、二重請求、特定のお支払いに関するご質問には担当者が対応します。アカウントに登録したメールアドレスから、[email protected]にメールするか、お問い合わせフォームでトピックBillingを選んでご連絡ください。